TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ADVENTOURS SAC Y SU PROGRAMA REWARDS

1. DEFINICIONES

"Adventours" se refiere a Adventours Perú, una empresa de turismo de aventura con sede en [dirección].

"Operación/Evento" se refiere a cualquier actividad, tour, expedición, viaje o servicio organizado por Adventours, incluyendo safaris en buggy, caminatas en la naturaleza, expediciones en vehículos 4x4, etc.

"Cliente" se refiere a cualquier persona que participe en un evento organizado por Adventours.

2. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES

Al inscribirse en un evento de Adventours, el cliente acepta estos términos y condiciones. Es importante que los clientes lean y entiendan estos términos y condiciones antes de inscribirse en un evento.

3. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE

El cliente es responsable de asegurarse de que su vehículo 4x4 cumpla con los siguientes requisitos:

• Estar en buen estado de funcionamiento y mantenimiento.
• Cumplir con las normas de seguridad y regulaciones vigentes.
• Tener un seguro de vehículo SOAT vigente y el certificado de revisión técnica vehicular.
• Tener un permiso de circulación válido para el vehículo.
• Llanta de repuesto en buen estado.
• Medidor de aire.
• Neumáticos en buen estado.
• Sistema de frenos funcionando correctamente.
• Sistema de suspensión en buen estado.
• Luces y señales funcionando correctamente.
• Batería en buen estado.
• Sistema de escape funcionando correctamente.
• Cinturones de seguridad funcionando correctamente.
• Kit de herramientas básico.
• Gata y seguros para las ruedas.

Además, el cliente debe cumplir con los siguientes requisitos:

• Tener un documento de identidad válido, como una cédula de identidad o un pasaporte.
• Licencia de conducir válida para vehículos 4x4.
• Experiencia en conducción off-road si es que es requerido.
• Equipo de seguridad personal, incluyendo, gafas de seguridad, guantes, etc.
• Teléfono móvil con cobertura en el área donde se realizará el evento.

Antes de iniciar el viaje, se realizará una inspección de seguridad para verificar que el cliente cumpla con todos los requisitos establecidos. En caso de que el cliente no cuente con alguno de los requerimientos, podrá ser separado del grupo y no participar de la actividad, sin derecho a reclamo. Sin embargo se podrá reprogramar pagando una penalidad del 25% del valor del servicio.

4. EQUIPAMIENTO OPCIONAL RECOMENDADO

Se recomienda que los clientes lleven el siguiente equipamiento opcional:

• Compresor de aire.
• Telas de recuperación.
• Grillete 4x4.
• Pertiga.
• Eslinga.

5. RESTRICCIONES

El cliente se compromete a no llevar armas de fuego durante el evento. Además, los conductores no podrán consumir bebidas alcohólicas durante el evento. También se prohíbe el consumo de drogas ilícitas durante los eventos.

6. RIESGOS Y PELIGROS INHERENTES

El cliente reconoce que los eventos de Adventours conllevan ciertos riesgos y peligros inherentes, incluyendo lesiones personales, daños a la propiedad y pérdidas económicas. El cliente acepta asumir estos riesgos y liberar a Adventours de cualquier responsabilidad relacionada con ellos.

7. INSTRUCCIONES Y REGULACIONES

El cliente se compromete a seguir todas las instrucciones y regulaciones establecidas por Adventours durante el evento. El cliente debe informar a los guías o personal de Adventours sobre cualquier incumplimiento de estas instrucciones o regulaciones.

8. DESPERFECTO MECÁNICO O EVENTO FORTUITO

En caso de desperfecto mecánico o evento fortuito resultado de una mala maniobra, Adventours tomará medidas de rescate para asegurar la seguridad del cliente, grupo y finalmente el vehículo. Los costos involucrados en estas medidas serán responsabilidad del cliente. Si se determina que el desperfecto mecánico o evento fortuito fue causado por la responsabilidad del conductor, Adventours se reserva el derecho de continuar con la operación y, si es necesario, realizar denuncias policiales.

8.1 CLÁUSULA DE SOLIDARIDAD

En caso de un evento fortuito o desperfecto mecánico, se podría aplicar la cláusula de solidaridad, en donde si es necesario Adventours finaliza la operación para implementar el protocolo de contingencia o rescate de los pasajeros y vehículos. No habrá derecho a reclamo, sin embargo Adventours ofrece la reprogramación de la salida según disponibilidad.

9. LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El cliente libera a Adventours, sus empleados, guías, conductores y asistentes de cualquier responsabilidad relacionada con lesiones personales, daños a la propiedad y pérdidas económicas que puedan ocurrir durante o como consecuencia del evento.

10. CAMBIOS Y CANCELACIONES

Adventours se reserva el derecho de cambiar o cancelar cualquier evento debido a circunstancias fuera de su control, incluyendo condiciones climáticas adversas, problemas de seguridad, etc. En caso de cancelación, Adventours devolverá el pago completo al cliente.

El cliente tendrá hasta un máximo de 48 horas para la cancelación de un evento, pasado este límite aplica una penalidad del 50%. En caso se solicite reprogramación, se pagará una penalidad del 20%. En caso de ventas con descuentos se ve de manera independiente.

11. PROGRAMA REWARDS ADVENTOURS

Adventours ofrece un programa de recompensas que permite a los clientes acumular y adquirir TOKENS que pueden ser canjeados por sorteos, descuentos, regalos y otros beneficios.

12. NIVELES ADVENTOURS:: TOKEN HOLDERS 

Cualquier persona que ingresó al ecosistema Adventours obtiene Tokens. En Adventours hay dos niveles: Usuarios y Socios.

12.1 Nivel Usuario (<25 Tokens) y costos membresía

1. Usuario Registrado Gratis con registro
2. Cliente Gratis por participar de un evento

12.2 Club Adventours (>25 Tokens) 

1. Socio Tiene +25 Tokens $199   25TB - 5TDB 
2. Socio VIP Tiene +100 Tokens $750 100TB - 10TDB
3. Socio Elite Tiene +250 Tokens $1750 250TB - 25TDB

Monetización de Los Tokens

Los Tokens tienen dos ecosistemas independientes elegibles a la hora de su suscripción.

• Tokens Libres/Desbloqueados: Permite la compra de tickets de sorteo y hasta el 50% de valor de los productos seleccionados y servicios de Adventours.
• Token Bloqueados:
• • Te permite asegurar permanencia de una membresía
• Token Investment:
• • Compra de Tokens con bloqueo automático Permiten el ingreso a una modalidad de inversión y obtienen un retorno por tu dinero. 5%, 7% y 10% Anual según el tipo de membresía adquirida.

Costo de mantenimiento Tokens

El costo de mantenimiento de la cuenta es de 1 Token al mes. El cuál será descontado de manera automática es de:

• Usuario - Gratis
• Miembro - 1.5 tokens x mes
• Socio - 1.4 tokens x mes
• Socio VIP 1.3 tokens x mes
• Socio Elite 1.2 tokens x mes

Sorteo Adventours

Adventours realiza un sorteo el último domingo de todos los meses con premios de sus auspiciadores, marcas afiliadas y paquetes de tokens Adventours.

La participación de los usuarios y miembros es de forma automática una vez realizado el cobro del mantenimiento mensual. Podrán adquirir tickets adicionales para el sorteo a 1 Token por Ticket o acceder a packs con descuentos:

Precios Token

• Token 1 Token $10
• Pack Megalodón 10 Tokens $95 ($9,5)
• Pack Perucetus 25 Tokens $230 ($9,2)
• Pack Leviatán 50 Tokens $400 ($9)

Los miembros Adventours obtienen una bonificación adicional de 5%, 10% y 15% respectivamente por la compra de sus tokens.

No hay restricción de números de tickets de sorteo por usuario, a mayor cantidad de tickets más opciones para ganar.

13. AUTORIZACIÓN DE USO DE IMAGEN

Autorizo a Adventours Perú a utilizar mi imagen para fines comerciales o publicitarios relacionados con el evento.

14. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Perú. Cualquier disputa o controversia que surja de estos términos y condiciones se someterá a los tribunales competentes del Perú.

15. MODIFICACIONES

Adventours se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Es responsabilidad del cliente revisar estos términos y condiciones antes de inscribirse en un evento.

16. ACEPTACIÓN

Al inscribirse en un evento de Adventours, el cliente acepta estos términos y condiciones.

INFORMACIÓN ADICIONAL

Política de Privacidad

Adventours se compromete a proteger la privacidad de los clientes y a utilizar sus datos personales solo para fines relacionados con los eventos y servicios ofrecidos.

Seguros

Adventours recomienda que los clientes contraten seguros adicionales para cubrir riesgos y peligros inherentes a las actividades de aventura y off-road.

Quejas y Reclamos

En caso de quejas o reclamos, los clientes deben presentarlos por escrito a Adventours dentro de los 30 días siguientes al evento. Adventours se compromete a investigar y responder a las quejas y reclamos de manera oportuna y justa.

Idioma

La versión en español de estos términos y condiciones prevalecerá en caso de discrepancias con traducciones a otros idiomas.

Espero que esta versión final sea de ayuda. Recuerda que es importante que los clientes lean y entiendan estos términos y condiciones antes de inscribirse en un evento